سياسة الاسترجاع

o يتم اعتماد السعر النهائي للعميل عند البدء بالعلاج ولا يحق له طلب تخفيض على الخدمة إذا تزامن وجود عرض تسويقي جديد خلال فترة العلاج.
o لا يحق للمراجع المطالبة بجلسة الرتوش المجانية بعد مضي 15 يوم من تاريخ الجلسة.
o العروض لا تشمل كشفية الطبيب ويتوجب سدادها عند الحضور إلا في حال ذكر جملة 'شامل الكشفية' في العروض.
o يحق للمراجع استرداد المبالغ المدفوعة في حال عدم الحصول على الخدمة وبدون أي إجراء علاجي خلال 14 يوم من دفع المبلغ. ولا يحق للمراجع المطالبة بالاسترداد بعد 14 يوم مع إبقاء الحق للعميل بالاستفادة من المبلغ.
o في حال طلب الاسترداد يتم إيداع المبلغ للمراجع خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل من تاريخ تقديم طلب الاسترداد.
o عند الرغبة بتحويل الخدمات أو المتبقي منها من مراجع لآخر يجب التبليغ المسبق لإدارة العيادات.
o في حال تم الدفع المسبق لأي إجراء خلال فترة العروض يجب على المراجع استخدامها خلال فترة ستة أشهر.
o في حال تم أخذ عرض لباقة تشمل أكثر من خدمة وتمت الاستفادة من إحدى الخدمات وطلب المراجع استرداد المتبقي من المبلغ، فإنه سيتم إرجاع الخدمة المستفاد منها للسعر الأساسي وخصمه من المبلغ المتبقي للمراجع.
o أسعار العروض غير شاملة قيمة الضريبة المضافة لغير السعوديين.
o لا تتوفر لدينا الخدمة الذاتية لخدمات إزالة الشعر بالليزر لكامل الجسم.
o عروض الليزر لكامل الجسم لا تشمل الرجال.
o في حال غياب الممارس الصحي المعالج أو ترك العمل لأي سبب، يحق للمركز تحويل المراجع إلى ممارس صحي آخر من نفس التخصص في نفس الفرع.
o التحويل بين الأطباء مجاني ولكن إذا رغب المراجع في تغيير الطبيب، يجب عليه دفع كشفية الطبيب الآخر.
o يتحمل المراجع جميع المسؤوليات والأضرار على حالته الطبية جراء عدم التزامه بالمواعيد أثناء فترة العلاج.
يتطلب وجود كشفية لخدمات الليزر وتكون قيمتها مجانية. إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا، يرجى التواصل معنا على: info@alsaifclinic.com